MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Satıcı: Setcall Bilişim Ticaret Limited Şirketi
Adres: Merkez Mah. Hasat Sok. No:52/1 Şişli / İstanbul – Türkiye
Mersis No: 0764 0817 8630 0001
Ticaret Sicil No: 388973-5
Tel.: 0216 210 01 10
E-posta: info@dermacit.com
Web:dermacit.com

Alıcı: Alıcı, Satıcının internet adresi olan dermacit.com web sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

Not: Bu sözleşmeyi kabul eden Alıcı, sipariş onayı ile birlikte ürün bedeli ve varsa ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcının Satıcıya ait dermacit.com web sitesinden sipariş ettiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Alıcı, ürün/hizmetlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili tüm bilgileri okumuş ve onaylamıştır.

Önemli: Sağlık ve hijyen açısından, ambalajı açılan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN TARİHİ, TESLİMAT KOŞULLARI

Bu sözleşme, siparişin verildiği tarihte düzenlenir. Mal/hizmet, Alıcının belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

Teslimat Önerisi: Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketleri teslim almadan önce kargo firması yetkilisi önünde açarak kontrol ediniz. Zarar tespit edilirse kargo firmasına tutanak tutturulmalıdır. Aksi takdirde kargo firması sorumluluk kabul etmeyecektir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

1-) Bilgilendirme: Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

2-) Teslimat Süresi: Ürün, en geç 30 gün içinde Alıcı’nın belirttiği adrese faturası ile birlikte teslim edilir.

3-) Teslim Edilmeme Durumu: Ürün Alıcı harici bir kişiye teslim edilecekse, teslim alacak kişinin kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4-) Ödeme Şartları: Ürünün teslimi için bedelin tamamen ödenmesi gerekir. Teslimattan önce ödeme yapılmazsa, Satıcı sözleşmeyi iptal edebilir.

5-) Kredi Kartı İadesi: İade işlemi Alıcı'nın kredi kartına veya banka hesabına yapılır. Bankaların iade süreçlerine göre, kartlara yansıtılma süresi değişiklik gösterebilir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açmadan 14 gün içinde iade edebilir. İade işlemi ürünün açılmamış olması durumunda geçerli olur. İade süreci, ürün firmaya ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanır.

Dikkat: Ürün ambalajının açılması, cayma hakkının kullanımını engeller. Sağlık ve hijyen koşulları gereği ambalajı açılmış ürünler iade alınmamaktadır.

MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

Alıcıya ait bilgiler Satıcı tarafından, anlaşmalı kargo şirketi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işleyip saklayacaktır. Alıcı, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirilmiştir.

MADDE 7 - DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş öncesinde işbu sözleşmenin Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli onayları almakla yükümlüdür.

Bu düzenlemelerle birlikte sözleşmenizin hem kullanıcı dostu hem de yasal gerekliliklere uygun bir hale gelmiş oldu.